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银行二事

初六,休息的最后一天,去银行办业务,目睹了两件事情,印象深刻。

一位老爷爷,刚取了钱,却找不到了,就向银行工作人员求助,怀疑自己粗心把钱遗忘在柜台了。银行工作人员为他调出了监视录像,证实他把钱和存折一起放进了随身携带的小黑包里再离开柜台的,工作人员能做的就是提醒老爷爷下次小心。老人家久久没有离去,一遍又一遍地在那个小黑包里找着,眼神中流露出焦急和自责。南京西路新世界附近就是小偷出没频繁的地段,很有可能这位老人家取了钱后就被盯上、下手了。那天是领取养老金的日子,这位老人家取出的也许是一个月的生活费,看着他不断寻找着,不时翻看着存折,如果存折上还有余额,他应该还会再取点钱,可最后,他无奈地离开了,接下去的一个月,他该怎么度过呢?这样的事情应该时不时有发生,可那些在门口晃来晃去的保安,怎么就能熟视无睹呢?

还有一个年轻人,向银行存了一大笔钱,先是对柜面说多了一张一百块,要求退回;柜面也推给他了;在等待验钞的时候,这个年轻人又对柜面说,有捆钱里好像有张假钞,你看看是不是假的,如果是,就退给我,我去找人家理论。柜面费了挺大劲儿才找出那张假钞,原因是验钞机没有提示。可看了票面后,居然还嘲讽顾客说,这张也太假了吧,你还给我呀。真奇怪了,验钞机过一遍后还应该手点一遍,自己不尽职,还好意思嘲笑别人。最后这张假钞当然是被没收,可这位柜面从来没有处理过假钞,咨询了几位同事后也不知道后面该怎么处理。联想前阵有个人从自动提款机取现,却莫名其妙取到3张点钞练功券,这些银行的现金管理漏洞不小啊。

好几次听朋友说从ATM取到假钞,自认倒霉,柜面取现也会有类似情况发生,如果不当场清点、辨别、调换,损失的只能是自己。储户们一定要小心。

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 2008-02-17 12:33